Web-приложение для обслуживания клиентов операторов связи: единая точка интеграции всех обслуживающих приложений и систем, включая биллинг, CRM, сервисы распознавания, подсказки адресов, бухгалтерские и учетные программы и электронные архивы
Web-приложение для обслуживания клиентов операторов связи: единая точка интеграции всех обслуживающих приложений и систем, включая биллинг, CRM, сервисы распознавания, подсказки адресов, бухгалтерские и учетные программы и электронные архивы
зарегистрированных клиентов и их атрибутов: по персональным или паспортным данным, номеру телефона и другим параметрам
сопоставление личности обратившегося клиента с данными в базе через сканирование и автоматическое распознавание документа, удостоверяющего личность
документа, удостоверяющего личность в ГИС КСИМ и других ГИС по требованию законодательства (РКН, СМЭВ, ЕСИА и т.п.)
пошаговая поддержка сотрудников в процессах обслуживания клиентов: проверка обязательных полей, проверка персональных данных, документов, адресов по нормам законодательства и правилам организации
GoogleChrome 45 и выше Edge 12 и выше FireFox 34 и выше Opera 32 и выше Safari 10 и выше
Как мы работаем
Внедрение
1. ЗНАКОМСТВО
Изучаем процессы и инфраструктуру, проводим предпроектное обследование, формируем бизнес-требования, разрабатываем архитектурное решение, предоставляем оценку затрат
2. ДОКУМЕНТЫ
Оформляем, согласовываем и подписываем необходимые документы: договор, техническое задание, календарный план проекта, перечень работ и стоимость
3. РАЗРАБОТКА
Прорабатываем системные требования, проектируем и реализуем интеграционные решения, требуемые дополнительные сервисы, тестируем UI и UX, процессы, интеграции
4. ВНЕДРЕНИЕ
Помогаем развернуть сервис, помогаем в разработке пользовательской документации, формируем сценарии подключения новых пользователей, отвечаем на вопросы
5. ПОДДЕРЖКА
В течение гарантийного срока бесплатно консультируем пользователей и администраторов системы, решаем технические проблемы, устраняем баги
6. РАЗВИТИЕ
Собираем и изучаем пользовательский опыт, совершенствуем программный продукт, добавляем новые функциональные возможности, ускоряем работу
1. ЗНАКОМСТВО
Изучаем процессы и инфраструктуру, проводим предпроектное обследование, формируем бизнес-требования, разрабатываем архитектурное решение, предоставляем оценку затрат
2. ДОКУМЕНТЫ
Оформляем, согласовываем и подписываем необходимые документы: договор, техническое задание, календарный план проекта, перечень работ и стоимость
3. РАЗРАБОТКА
Прорабатываем системные требования, проектируем и реализуем интеграционные решения, требуемые дополнительные сервисы, тестируем UI и UX, процессы, интеграции
4. ВНЕДРЕНИЕ
Помогаем развернуть сервис, помогаем в разработке пользовательской документации, формируем сценарии подключения новых пользователей, отвечаем на вопросы
5. ПОДДЕРЖКА
В течение гарантийного срока бесплатно консультируем пользователей и администраторов системы, решаем технические проблемы, устраняем баги
6. РАЗВИТИЕ
Собираем и изучаем пользовательский опыт, совершенствуем программный продукт, добавляем новые функциональные возможности, ускоряем работу
Программа для обслуживания клиентов и быстрого обмена данными с биллинговой системой и другими приложениями при работе сотрудников в офисах телеком-операторов. Область применения: для автоматизации процессов обслуживания клиентов. Функциональные возможности: поиск по базе зарегистрированных абонентов; идентификация обратившегося клиента через распознавание паспорта РФ; проверка паспорта РФ обратившегося абонента в ГИС КСИМ; автоматизированный обмен данными с другими ГИС, в соответствии с требованиями закона; автоматизированная поддержка процесса регистрации нового пользователя услуг связи телеком-оператора, включая требуемые проверки данных и принятые правила и этапы биллингового цикла.
Google Chrome 45 и выше
Edge 12 и выше
FireFox 34 и выше
Opera 32 и выше
Safari 10 и выше
Сервисное и гарантийное обслуживание осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «АЙТИМИ».
Информация о стоимости лицензии предоставляется по запросу на адрес электронной почты: info@iteamy.pro
Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИМИ» Юридический адрес: 620000, Россия, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, г Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, стр. 12, помещ. 801/1 ОГРН:1226600042008 ИНН: 6671229858 КПП: 667101001 КОД ОКВЭД 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Программа для обслуживания клиентов и быстрого обмена данными с биллинговой системой и другими приложениями при работе сотрудников в офисах телеком-операторов. Область применения: для автоматизации процессов обслуживания клиентов. Функциональные возможности: поиск по базе зарегистрированных абонентов; идентификация обратившегося клиента через распознавание паспорта РФ; проверка паспорта РФ обратившегося абонента в ГИС КСИМ; автоматизированный обмен данными с другими ГИС, в соответствии с требованиями закона; автоматизированная поддержка процесса регистрации нового пользователя услуг связи телеком-оператора, включая требуемые проверки данных и принятые правила и этапы биллингового цикла.
Информация о стоимости лицензии предоставляется по запросу на адрес электронной почты: info@iteamy.pro
Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИМИ» Юридический адрес: 620000, Россия, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, г Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, стр. 12, помещ. 801/1 ОГРН:1226600042008 ИНН: 6671229858 КПП: 667101001 КОД ОКВЭД 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Для персонализации сервисов сайт ООО «Айтими» использует файлы сookie, применяя метрические и иные системы аналитик, согласно соответствующей политике. Запретить эти действия можно в настройках браузера, либо отказаться от использования сайта.